最近多発しているマスクや消毒液の送り付け詐欺。他にも色々な商品が勝手に送られて高額請求されることがあります。
国民生活センターによるとマスクを送りつけられたという相談が相次いでいまして、４月に入ってから３８８件もあるそうです。
突然頼んでもないマスクや消毒液を送り付けられて高額請求されたらどうする？今回は、マスクや消毒液などをはじめ、頼んでもないのに届いた商品で高額請求される、送り付け詐欺の被害に遭ったらどうするのか？などをご紹介します！
目次
送り付け詐欺とは？
送り付けられたらどうしたらよいのか？
届いた商品はどうするのが良いのか？
処分せずに使用しても良いのか？
代引き（代金引換え）で届いた場合はどうすれば？
まとめ
１、送り付け詐欺とは？
■送り付け詐欺
「身に覚えのないマスクが送られてきて高額請求された！！」とか、「頼んでいない消毒液が届いて高額請求された！」など
身に覚えのない商品が送られてきて高額請求されましたという事案が、多発しています。
令和2年6月現在では、新型コロナウイルスの影響で、マスク、消毒液などの送り付け詐欺が多いようです。
政府からのアベノマスクが送られてくることにつけこんだ詐欺の一つかと思われます。
そもそも政府から届く布製のマスクは、お知らせ文と一緒に透明のビニール袋に2枚入っていて、それ以外のマスクは送りつけ詐欺になりますので、注意しましょう。
他にも、新型コロナウイルスに効果があるというサプリが送りつけられたり、生鮮食品が送りつけられたりするなどの事案も発生していますので、お気をつけください。
２、送り付けられたらどうしたらよいのか？
●まずは、落ち着ついて行動する事が大事です。
慌てて対応すると、良く無い行動をしてしまったりするものです。先ずは一旦心を落ち着かせてから対応するようにしてくださいね。
●連絡もせず無視をする
事業者からの電話などの連絡がなく、届いたもの自体に関しての売買契約が成立していませんので、お金を払う必要はありません！開封していてもお金は払う必要はありません。事業者に連絡する必要もありません。
寧ろ連絡をすると相手に電話番号を知られてしまうことになり、その後様々な詐欺の電話などがかかってきますので、絶対に連絡をとったりしないでください！
●メールアドレスが書かれていても、メールをすることもダメです。
●URLが掛かれた紙などが入っていてもアクセスしてはダメです。
●一人で判断せずに相談する
おかしいなと思ったら、一人で判断せずに家族などに相談する。相談窓口もあります。消費者ホットライン局番なしの１８８（いやや）や、最寄りの警察署に連絡をしてください。
３、届いた商品はどうするのが良いのか？
商品が届いた日から事業者による連絡もなく、引き取りがないまま2週間を経過したら商品を自由に処分しても問題はありません。開封していても問題ありません。2週間を過ぎてから事業者が商品引き取りたいといっても、応じる必要もありませんので、無視して大丈夫です。普通にゴミとして処理してください。
４、処分せずに使用しても良いのか？
使用するという事は購入する意思をみせたことにもなりかねませんので、2週間過ぎたら処分して、使用しないようにしてください。人に売ったりする（転売）こともやめましょう。
５、代引き（代金引換え）で届いた場合はどうすれば？
まずは家族に確認をしてください。誰も注文をしていないのであれば受け取り拒否をすること。
宅配の業者には申し訳ないのですが必ず確認が取れるまでは受け取らないのが大事です。家族でどんな商品がいつぐらいに届くのか？というのは、共有しておいてください。
６、まとめ
無作為に送りつけられるこの送り付け詐欺では、誰でもが、被害に遭う可能性があります。ある日突然商品が届いて高額請求された時には、先ずは落ち付いて行動してください。
基本は、無視です！
無視していて2週間連絡がなければ廃棄する。代引きの際は誰が頼んだのか？わからないうちは受け取らない。
おかしいなと思ったら周りや消費者ホットライン（１８８）や最寄りの警察署などに相談する。
これだけ憶えて置いて頂けたら、金銭的被害に遭うことはないとないと思いますので、是非、ご記憶に留め置きくださいね！
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